BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN

Los beneficios de la capacitación se pueden medir tanto cualitativamente como cuantitativamente, lo que provee a las organizaciones y a los colaboradores estar en constante mejora; por lo que se puede mencionar que se benefician de las siguientes maneras:

Cómo beneficia la capacitación a las empresas.

Conduce a rentabilidad más alta y actitudes más positivas.

Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles. 

Detección de Necesidades de Capacitación 

Eleva la moral de la fuerza de trabajo.

Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la empresa. 

Crea mejor imagen.

Fomenta la autenticidad, la apertura y la confianza

Mejora la relación jefes-subordinados.

Ayuda a la preparación de guías para el trabajo.

Proporciona información respecto a necesidades futuras de todo nivel.

Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.

Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.

Contribuye a la formación de líderes y dirigentes. 

Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.

Ayuda a mantener bajos los costos en muchas áreas.

Elimina los costos de recurrir a consultores externos.

Se promueve la comunicación a toda empresa.

Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflicto. 

Beneficios para el individuo que repercuten favorablemente en la empresa

Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas.

Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.

Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.

Forja líderes y mejora las aptitudes comunicativas.

Sube el nivel de satisfacción con el puesto.

Permite el logro de metas individuales.

Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.

Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.

Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas

y externas, y adopción de políticas.

Mejora la comunicación entre grupos e individuos.

Ayuda en la orientación de nuevos empleados. Detección de Necesidades de Capacitación.

Proporciona información sobre las disposiciones oficiales en muchos campos.

Hace viables las políticas de la empresa. 

Importancia...
El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) tiene una gran importancia ya que es el factor que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de ésta.

Es de suma importancia realizar el diagnóstico para satisfacer plenamente las necesidades detectadas y que obstaculizan el logro de los objetivos de la empresa, así como para apoyar los objetivos estratégicos que la empresa ha establecido a mediano y largo plazo.

Definición...

El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es el proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.

Un reporte de DNC debe expresar en qué, a quién (es), cuánto y cuándo capacitar.
La atención hacia un DNC puede derivar de:
Problemas en la organización
Desviaciones en la productividad
Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
Baja o Alta de personal
Cambios de función o de puesto
Solicitudes del personal
A su vez, las circunstancias que imponen un DNC, pueden ser
Pasadas. - Experiencias que han demostrado ser problemáticas y que hacen evidente el desarrollo del proceso de capacitación.
Presentes.- Las que se reflejan en el momento en que se efectúa el DNC.
Futuras.- Prevención que la organización identifica dentro de los procesos de transformación y que implica cambios a corto, mediano y largo plazo.